Domande frequenti: Viaggio tra i sogni
Hai una domanda riguardo al Viaggio tra i sogni? Leggi le domande più frequenti poste dalla nostra coMmunity e vedi se la risposta che cerchi è lì.
E ricorda che se non trovi qui la risposta alle tue domande, puoi contattarci sui social media, segnalare un problema o chiedere aiuto agli altri membri della coMmunity nei forum(si apre in una nuova scheda) o nei sub-reddit di Dreams.
Sei bloccato a giocare la versione demo e non riesci ad accedere al gioco completo?
Se hai problemi ad accedere al gioco completo e riesci a giocare solo alla versione demo, questo potrebbe essere dovuto alle licenze di gioco memorizzate nel tuo account online.
Per accedere al gioco completo, dovrai ripristinare le licenze di gioco sulla tua console. Per farlo, segui questi passaggi:
- Vai su Impostazioni
- Vai su Gestione dell'account
- Vai su Ripristina le licenze
È probabile che questo risolva il problema. In caso contrario, apri un ticket di assistenza. Indica quando hai acquistato il gioco e se ne hai comprato una copia fisica o un'edizione digitale sul PlayStation Store, in modo da permetterci di individuare il problema.
Puoi aprire un ticket qui.
Sei bloccato in modalità offline?
Hai problemi ad accedere a Dreams online? Se il tuo collegamento a Internet funziona e il tuo account non è stato bloccato, la ragione più probabile è che stai usando un account impostato come account per bambini.
Dreams è ufficialmente un gioco classificato 12+, quindi se hai un account per bambini non potrai accedere ai contenuti online generati dagli utenti. Per scoprire se è questo il caso, prova ad accedere al gioco usando un account standard per adulti.
Ecco un video che spiega alcune delle impostazioni di restrizione d’età di PlayStation®:
Sono passato alla PlayStation®5 e voglio usare i miei controller di movimento, come faccio?
Avrai bisogno di un adattatore per PlayStation Camera, che serve a collegare la tua telecamera PlayStation®4 alla tua nuova console. I giocatori di Dreams possono richiedere un adattatore tramite il supporto PlayStation. Contatta i tuoi canali locali e apri un ticket per l'assistenza clienti, e il team PlayStation si occuperà della questione.
Puoi trovare maggiori informazioni qui(si apre in una nuova scheda).
Non riesci ad accedere alle tue playlist su indreams.me?
Ci sono diverse playlist che appaiono sia su Dreams che su indreams.me. Poiché sono legate al tuo account PlayStation Network, se hai problemi ad accedervi, potrebbe essere perché non hai effettuato l'accesso al sito. Prova a premere il pulsante di accesso nell'angolo in alto a destra del sito e accedi con il tuo account PlayStation Network. Se l'accesso è riuscito e il problema persiste, faccelo sapere qui.
Ho bisogno di un visore VR per giocare ai sogni abilitati per VR?
Sì. Nello specifico, è necessario un visore PlayStation VR per poter giocare ai sogni che richiedono il VR. Tutto ciò che ha il logo del visore VR è un sogno abilitato per VR. Tuttavia, non è necessario un visore PlayStation VR per giocare a Dreams o alla maggior parte delle creazioni all'interno di Dreams.
Come faccio a trovare nuovi Sogni da giocare?
Puoi cercare nuovi sogni da giocare all'interno del Sogniverso. Basta andare su Viaggio tra i sogni ed esplorare le playlist preimpostate, oppure cercare una serie di parole chiave per trovare i sogni legati ai propri interessi. Puoi inoltre esplorare i giochi accedendo a indreams.me e aggiungendoli alla coda "Più tardi". Saranno disponibili nel gioco quando vorrai giocarli.
La Guida utente di Dreams è in continuo sviluppo. Controlla gli aggiornamenti, perché continueremo ad aggiungere ulteriori risorse di apprendimento e articoli.