Foire aux questions - Voyage onirique

Vous avez une question concernant le Voyage onirique ? Consultez les questions les plus souvent posées par la coMmunauté et vous y trouverez peut-être votre réponse.

Rappelez-vous que si vous ne trouvez pas de réponse à votre question, vous pouvez nous contacter sur les réseaux sociaux, signaler un problème ou demander aux autres membres de la coMmunauté sur les forums Dreams(s'ouvre dans un nouvel onglet) ou sur Reddit.

Vous êtes bloqué sur la démo et vous ne pouvez pas jouer au jeu complet ?

Si vous avez du mal à accéder au jeu complet et si vous ne pouvez jouer qu'à la démo, cela peut être dû à la licence de jeu enregistrée sur votre compte en ligne.
Pour accéder au jeu complet, vous devrez restaurer la licence du jeu sur votre console. Pour ce faire, veuillez suivre les étapes suivantes :

• Allez dans Paramètres
• Allez dans Gestion du compte
• Allez dans Restaurer les licences

Nous espérons que cela résoudra le problème. Si ce n'est pas le cas, envoyez une demande à l'assistance. N'oubliez pas d'y ajouter les informations concernant la date d'achat de votre jeu, et si vous avez acheté une version physique ou une version numérique sur le PlayStation Store afin que nous puissions trouver le problème. Vous pouvez envoyer une demande d'assistance ici.

Vous êtes bloqué en mode hors ligne ?

Vous avez du mal à accéder au mode en ligne de Dreams ? Si votre Internet fonctionne et si votre compte n'a pas été sanctionné, la raison la plus fréquente est que votre compte est défini comme un compte enfant.

Dreams est officiellement réservé aux plus de 12 ans. Si vous avez un compte enfant, vous ne pourrez pas accéder au contenu généré en ligne. Pour savoir si c'est le cas, essayez de vous connecter au jeu en utilisant un compte adulte standard.

Voici une vidéo qui pourra vous aider à comprendre certains des paramètres de restriction d'âge de la PlayStation® :

Je suis passé à la PlayStation®5 et je veux utiliser mes manettes de détection de mouvement, comment faire ?

Vous aurez besoin d'un adaptateur PlayStation® Camera pour connecter votre PlayStation®4 Camera à votre nouvelle console. Les joueurs de Dreams peuvent demander un adaptateur à l'assistance PlayStation. Veuillez contacter vos services locaux et envoyer une demande à l'équipe PlayStation qui prendra le relais.

Vous trouverez plus de renseignements ici(s'ouvre dans un nouvel onglet).

Vous n'arrivez pas à accéder à votre liste de jeux sur indreams.me ?

Il y a plusieurs listes de jeux sur Dreams et sur indreams.me. Comme elles sont liées à votre compte PlayStation Network, si vous avez du mal à y accéder, c'est peut-être parce que vous n'êtes pas connecté au site. Essayez de vous connecter avec votre compte PlayStation Network grâce au bouton dans le coin en haut à droite. Si vous êtes connecté, mais si le problème persiste, contactez-nous ici.

Est-ce qu'il me faut un casque VR pour jouer aux jeux pour lesquels la VR est activée ?

Oui, il vous faut spécifiquement un casque VR PlayStation pour jouer aux rêves qui ont la VR activée. Dès que vous voyez le logo VR, c'est qu'il s'agit d'un rêve qui requiert la VR. Cependant, vous n'avez pas besoin d'un casque VR PlayStation pour jouer à Dreams, ou à la majorité des créations de Dreams.

Comment trouver des rêves auxquels jouer ?

Vous pouvez chercher des rêves dans le Dreamiverse. Sélectionnez le Voyage onirique et explorez les listes déjà faites ou cherchez par mots-clefs pour trouver des rêves qui vous intéressent. Vous pouvez également vous connecter sur indreams.me pour les ajouter à votre liste pour plus tard. Ils seront disponibles dans le jeu quand vous serez prêt.