常見問題：瀏覽夢想

有瀏覽夢想的相關疑問嗎？以下是社群的常見問題，來看看有沒有你在找的解答。

請記得，如果你在這裡找不到答案，你可以在社群媒體上與我們聯絡，標示問題，也可以在 Dreams Universe 論壇(在新分頁開啟) 或 Reddit 子版詢問其他社群成員。

卡在試玩版而且無法存取完整版遊戲嗎？

如果你在存取完整版遊戲的時候遇到問題，而且只能遊玩試玩版，問題可能是出在儲存在你的線上帳號的遊戲憑證。

如果要存取完整版遊戲，你需要在主機上修復憑證。請依照下列步驟操作：

• 前往「設定」
• 前往「帳戶管理」
• 前往「修復憑證」

這麼做應該可以解決你的問題，如果問題仍未解決，請提交支援單。其中請記錄你當初是何時購買這款遊戲，以及是購買實體版還是在 PlayStation Store 購買數位版，這樣我們才能試著找出問題所在。

你可以 在這裡提交支援單。

卡在離線模式嗎？

存取線上 Dreams Universe 時遇到問題了嗎？如果你的網路運作正常，帳號也沒有遭到懲處，遇到這個問題最常見原因就是你使用的帳號被設定成兒童帳號。

Dreams Universe 的官方分級是 12 歲以上才能遊玩的遊戲，所以如果你使用的是兒童帳號，就會遭到禁止存取使用者生成的線上內容。如果確認是這種情況，請試著用標準成人帳號登入遊戲。

以下的影片有說明部份的 PlayStation® 年齡限制設定：

我已經升級成 PlayStation®5，我想使用動態控制器，我該怎麼做？

你需要 PlayStation Camera 適配器，用它將 PlayStation®4 攝影機連接至新主機上。Dreams Universe 玩家可透過 PlayStation 服務中心申請適配器。請在本機通道上聯絡並提出客戶支援單，PlayStation 團隊將進行後續處理。

你可以在 此處瞭解更多資訊(在新分頁開啟)。

無法在 indreams.me 存取你的播放清單？

Dreams Universe 和 indreams.me 上有許多播放清單 。由於它們綁定在你的 PlayStation Network 帳號上，如果你無法存取播放清單，有可能是因為你尚未登入網站。請嘗試按下網站右上角的登入按鈕，使用你的 PlayStation Network 帳號登入。若你成功登入，而問題持續發生，請於 此處 告知我們此問題。

要有 VR 頭戴裝置才能玩啟用 VR 功能的 Dreams Universe 嗎？

是的，準確來說，要有 PlayStation VR 頭戴裝置才能遊玩有 VR 功能的 Dreams Universe。任何具有 VR 頭戴裝置標誌的內容皆是有 VR 功能的 Dreams Universe。然而，Dreams Universe 或大多數 Dreams Universe 內的創作不需要 PlayStation VR 即可遊玩。

如何找到新的 Dreams Universe 遊戲？

你可以在夢想世界中搜尋新的 Dreams Universe 遊戲。只需進入夢想世界，探索現有的播放清單，或搜尋各種關鍵字，找到你有興趣的 Dreams Universe。你也可以登入 indreams.me 來探索遊戲，並將遊戲加入到你的「稍後再玩」佇列中。當你準備好時，便能隨時遊玩。