ملف Molecule تعريفي: Charlotte Woolley

إن Charlotte Woolley كبيرة المختبرين، أحد أكثر فرق ضمان الجودة موهبة - في Media Molecule. دورها الأساسي هو تعطيل اللعبة حتى يتمكن المطورون من إيجاد طرق لإصلاحها! هنا نحن نتحدث معها حول كونها محققة في Dreamiverse وباحثة عن أخطاء ومختبرة التدمير.

مرحبًا يا Charlotte! ما وظيفتك هنا في Media Molecule؟

أعمل بوظيفة كبيرة المختبرين في Media Molecule. إن ضمان الجودة في Molecules ينقسم إلى أجزاء متعددة في Dreams، وأنا مسؤولة عن جزء الاختبار في Dreamiverse. أعمل في هذا المجال منذ... يا للهول... ثلاث سنوات حتى الآن. يشمل الاختبار في Dreamiverse تقريبًا كل شيء خارج وضع التصميم وخارج محتوى Mm، لذا فإنه يهتم بكل الأشياء الأخرى التي تربطهما معًا. الأمر صعب، فعندما تعمل على اختبار Dreams تجد كل شيء مترابط. مهما فعلت ستجد أجزاء من وضع التصميم تشق طريقها إلى Dreamiverse والعكس صحيح. بالنسبة لما أعمل على اختباره، فإن Dreamiverse تهتم بطريقة عمل القوائم والطريقة التي ينشر بها المستخدمين الأشياء والطريقة التي يصلون بها إلى التصميمات.

ما أكثر الأشياء التي تستمتعين باختبارها؟

أحب اختبار Dreamiverse، فطالما كنتُ عاشقة للأمور الواضحة للغاية. إذا كانت تواجهك مشكلة في وضع التصميم، فهناك مليون سبب قد يؤدي إلى هذه المشكلة. لكن عندما بتعلق الأمر بـ Dreamiverse، إذا كان هناك شيء ما لا يعمل، فالمشكلة لا تتعلق فقط بكونه لا يعمل، بل يهتم التحقيق في الأمر أيضًا في السبب وراء العطل بكل بساطة. لكن عندما أواجه مشكلة صعبة، أستمتع بها كثيرًا، وأكثر شيء أفضله في مجال الاختبار هو التحقيق فيما يحدث واكتشافه. أعتقد أن هذا أكثر شيء رائع على الإطلاق. أو التفكير في سيناريوهات في رأسك، ثم تجربتها ورؤية نتيجتها.

هل تنتظرين إلى أن يأتي الناس لكِ بخطأٍ أو مشكلة؟ أم هل تلعبين اللعبة لتجربتها وإيجاد هذه الأخطاء؟

على مدار العاميين الماضيين، كان هناك مجموعة من التحديثات، وكنا في انتظار المشاكل التي سيواجها المستخدمين. حيث أنه واضح أن Dreamiverse قد طرحت العديد من التحديثات على مدار العاميين الماضيين، وكان تصميم الأحلام التحديث الأضخم من بينهم حيث خرج عن المألوف. كانت تعتمد الكثير من الاختبارات على إيجاد أي السيناريوهات التي يجب استخدامها، واللعب بأكثر الطرق الممكنة. وأحيانًا يأتي أحد المستخدمين بمشكلة أو عطل يواجهه وعندما تبدأ في حلها تجد نفسك تتعمق في الأمر.

ما الذي دفعكِ إلى العمل في مجال ضمان الجودة تحديدًا؟

طالما كنتُ أنا وتوأمي Catherine [التي تعمل أيضًا في Mm] نهتم بالألعاب، وعندما حصلت Catherine على شهادة في الألعاب، كنتُ أدرس صناعة الأفلام فطالما أحببت التعديل. في حين أنني كنتُ أستمتع بدورتي التدريبية، كان الناس في دورة Catherine التدريبية مسترخيين، فقد كانوا جميعًا مهتمين بالألعاب وكانوا يفهمونني جيدًا. لذا فعندما تخرجتَ من الجامعة كنتُ في حالة غريبة، فلم أكن أعرف ما أريد فعله، لكنني كنتُ أعرف أنني أريد العمل في مجال الألعاب. لذا بدأت في البحث عن السبل التي قد تؤدي بي إلى مجال الألعاب، حتى أنني بدأت في مجال الإنتاج كنقطة انطلاق.

لم يخطر ببالي قط العمل في ضمان الجودة، إلا عندما اتصلت بي عمتي [حدث بالفعل]، حيث كانت تعرف شخصًا ما يعمل في مركز اختبار في المدينة التي انتقلنا إليها، وكانت ترى أنه يجب أن أبحث في الأمر. المُضحك في الأمر أن هذه الشركة كانت تعمل على ألعاب Media Molecule وتختبرها، لذا عندما حصلت على الوظيفة بدأت في اختبار LittleBigPlanet 2. وبعد عدة شهور حصلتُ على وظيفة في مكتب Molecule كعضو في الفريق، لا أعرف إذا كان هذا بسبب أنني سألتُ العديد من الأسئلة أم لأنني وجدتُ أخطاء كثيرة. عملتُ هناك لمدة عام وتعرفت على الكثير من الأشخاص الرائعة. كان هذا عام 2010، لكن بمجرد أن انغمست في مجال الاختبار، عرفتُ أن هذا هو المجال الذي أود العمل به طوال حياتي. أعمل في هذا المجال منذ 12 سنة، وحتى الآن عندما أجد خطأ صعب أكون في غاية السعادة.

لم يكن المكتب يختبر ألعاب Mm فقط، لذا كنتُ أعمل على مجموعة من الألعاب الأخرى. لكنني أتذكر عندما تم الإعلان على الوظيفة التي أعمل بها الآن، كنتُ متخوفة من الأمر، حيث أن شهرة Dreams مثلها مثل LBP - بالرغم من أنني اختبرت LBP من قبل، لم أكن واثقة من أن لدي القدرة على اختبار Dreams. عندما بدأت العمل على Dreams، كان من الصعب حقًا التفكير في وضع التصميم الذي كان حديثًا مقارنة بطريقة عمل LBP. لكن بعد ذلك تمكنتُ من التأقلم مع Dreamiverse وشعرتُ أنني أحب هذا.

هل لديكِ أخطاء محددة اكتشفتها لا يمكنك نسيانها

أعتقد أن الخطأ الذي أتذكره دائمًا كان خطئًا في معدل الإطارات في LittleBigPlanet 2 وقد تمكنتُ من اكتشافه لأنني أحب التقنيات القديمة. فإن LBP 2 كانت تعمل على PS3، وعندما تصمم ألعابًا لأجهزة PlayStation 3 عليها أن تدعم شاشات أشعة الكاثود ودقة 480p. لذا كان هذا شيء يتطلب وجود شخص لاختباره دائمًا، فقد كان يحصل الآخرين على شاشات تلفاز مسطحة، ولكن كان يتعين وجود شخص ما أمام شاشات أشعة الكاثود. وأردت حقًا أن أكون الشخص الذي يتواجد أمام شاشة أشعة الكاثود، لأنني أحب الألعاب القديمة.

وبالتأكيد أحد هذه الأشياء التي كانت كبيرة في لعبة LBP 2 كان تصميم وضع اللاعبون المتعددون، لذا كان يجب علينا تنفيذ دورات لمدة أيام في وقتٍ كنا نُصمم في أشياء ونرى كيف تتفاعل الأشياء التي نصممها مع ما يفعله اللاعبين الآخرين. وقد اكتشفنا خطأً يؤثر على معدل الإطارات في النسخ المختلفة، ولفترة كبيرة، لم نتمكن من إصلاح ذلك الخطأ وكان ذلك حقًا بسبب أنني كنت أعمل أمام شاشات أشعة الكاثود، بينما كان يعمل المختبرين الآخرين أمام شاشات LCD وكانوا يعملوا بمعدلات تحديث مختلفة. ونتيجةً لذلك، لم يكن معدل الإطارات هو نفسه عبر مختلف التنسيقات ومستويات الدقة وفي النهاية لم تكتمل عملية المزامنة. لذا كان هذا خطأً بشعًا وإن لم يتم التوصل لهذا الخطأ... لا أعرف كم سيكون عدد الأشخاص على PS3 سيستمروا في استخدام شاشات أشعة الكاثود القديمة، ومع ذلك ما زال هناك البعض يستخدمونها. لذا أعتقد أن هذا الخطأ أظرف خطأ لأنه جعلنا نستخدم هذه التكنولوجيا القديمة لاكتشافه.

هل لديكِ أي نصائح لأي شخص قد يسعى إلى دخول مجال ضمان الجودة؟

من وجهة نظري شخصيًا أن الشعف هو أمر هام في مجال ضمان الجودة - فأنت إما تحبه وإما تكره بشدة. إنه مثل المارميت لوظائف الألعاب، وقد عملت مع العديد من الأشخاص على مر السنين ممن ولدوا في الطبيعة لوظيفة ضمان الجودة. وأرى أنه إذا كنت سيئًا في الألعاب، فإنك ستكون جيدًا في مجال ضمان الجودة، بما أنني سيئة في جميع الألعاب وألعب كافة الألعاب بوضع اللعب السهل لأنني أجد أن الألعاب صعبة. ولدينا عضوة هنا في الفريق تواجه نفس الأمر، ودائمًا ما تصف نفسها "أنا سيئة للغاية في الألعاب" أما أنا فأصف نفسي "الأمر لا بأس به لأنك تجد أفضل الأخطاء عندما تكون سيئًا في الألعاب، كما ترى ما يحدث عندما تفشل في مستوى ما مرارًا وتكرارًا، وعندما تتعطل اللعبة."

كما أنصح بالبحث عبر الإنترنت والعثور على نموذج للأخطاء، لأن نماذج الأخطاء جزء كبير من كونك مختبِرًا ومن المهم معرفة كيفية تحديد مشاكلك عند كتابة خطأ. كما أنه من الهام معرفة الأنواع المختلفة من الاختبارات، مثل اختبار التحقق حيث تفعل فقط الأشياء التي من المفترض أن تفعلها ومعرفة ما إذا كانت تعمل أم لا. ومن ثم يكون هناك اختبار مدمر حيث تكون فيه جامحًا للغاية، وتحطم كل شيء فقط لترى ما إذا كانت الأزرار تعمل أو ما هي الأشياء الغريبة التي ستحدث إذا ضغطت على الزر 20 مرة.

كما تتوفر الإصدارات التجريبية المفتوحة في الغالب للألعاب متعددة اللاعبين، وذلك حتى يتمكنوا من معرفة كيف يعمل اختبار التحميل. ويمكنكم الاشتراك بها بكل سهولة. هناك العديد من الأشياء عبر الإنترنت التي ستدفع لك الشركات مقابل كل خطأ تكتشفه، وأعرف بعض الأشخاص الذين عملت معهم في الماضي فعلوا هذا الأمر كعمل جانبي وقد نجح الأمر معهم. وإذا عثرت على مكانٍ يُقدم عملية اختبار خارجية، مثل اختبار المنازل، فإن هذا مكان جيد للبدء فيه. بدأ الآن ما لا يقل عن 50 في المائة من الفريق الذي أعمل معه في الاختبار لصالح شركة تختبر لصالح أماكن أخرى، وهي طريقة جيدة لاكتساب الخبرة.

بصفتك أحد مختبري ضمان الجودة، ما رأيك في اللاعبين السريعين الذين يستخدمون الثغرات للتقدم بسرعة في الألعاب؟

أنا دقيقة للغاية في اختبارنا المنظم عندما نختبر Dreams وأحب اكتشاف عدد لا بأس به من الأخطاء. لذا فدائمًا ما أقول "مرحبًا، إذا وجدت شيئًا غريبًا، فأبلغ عنه على أنه خطأ." ولم أفكر أبدًا في الأمر فيما يتعلق باللعب السريع. وهذا يعني أنني في الماضي كنت أدعو اللاعبين لاكتشاف الأخطاء في قاعدة البيانات وإصلاحها والتي من الممكن أن تكون ثغرة محتملة للاعبين السريعين في المستقبل. لكنني على ما يرام تمامًا مع الإبلاغ عن جميع الثغرات على أنها أخطاء، حيث يمكن أن تكون سببًا لتعطل اللعبة، وهذه هي الأولوية للاعبين.

أعتقد أن أحد الأشياء الجديرة بالإشارة هو أنه إذا انضممت إلى مجال ضمان الجودة، فيمكنك أن تصبح لاعبًا سريعًا. ولكنني أعرف حقيقة أن Chloe أحد المختبرين في فريقنا تحمل الرقم القياسي في اللعب السريع في لعبة Ancient Dangers: حكاية خفاش. أعتقد أن LittleBigPlanet 2 كانت الأفضل لأن Mark الذي يعد مختبرًا أخرًا في Media Molecule قد أكمل قصة اللعبة في غضون زمن لا يصدق يبلغ ساعتين. دائمًا ما كنت منبهرة بالأشخاص الذين يفعلون ذلك لأنني كما قولت سابقًا، أنا سيئة للغاية في الألعاب، لذا من المستحيل أن أفعل ذلك. لكنني أعتقد بدلاً من ذلك أنني شخصية بطيئة وذات لعب ثابت الخطى وقد أكتشف ثغرة، لكن ربما لن أستخدمها أبدًا في اللعب السريع لأنني لن أكون سريعة بما فيه الكفاية.

إن موظفي Mm لديهم كثير من الأشياء المثيرة الموجودة على مكاتبهم. ماذا على مكتبكِ حاليًا؟

لدي الكثير على مكتبي. لدي بعض الدمى الإسفنجية مثل دمية Kakuna ودمية Bunger من لعبة Bugsnax، ودمية Halloween Wookie، ولدي أيضًا دمية البروكلي ذات الوجه المبتسم - إنها المفضلة لدي. وهناك أيضًا دمية Grogu. وفي الخلف هنا، لدي حامل تحكم على شكل دمية Crash Bandicoot. وهو يحمل هذا التلفاز الصغير، الذي أعطاه لي شخص ما بعد أيام قليلة من العمل في Mm. لقد وضعوا هذا الرأس الأصفر الصغير في التلفاز وهو لطيف حقًا، وكان الرأس الأصفر هو الإصدار الأصلي من لعبة Sackboy، لذا فهو بمثابة رجوع رائع من Mm لألعاب الماضي. وهناك دائمًا وجبات خفيفة على مكتبي أيضًا: فلدي فاكهة الكاكي ومزيج من الفاكهة والمكسرات، ورقائق البطاطس... فمكتبي هو معرض Charlotte المثير.

ختامًا، ما الألعاب المفضلة لديكِ في Dreams، وهل هناك أي لعبة تنصحين بها؟

مؤخرًا، الحلم المفضل لي على الإطلاق هو goth egg | slip and fall بواسطة CFulljames و KaTMalenjamz. ينبغي على الجميع مشاهدته حيث أنه بمثابة فكرة غريبة وعبقرية لأحدى الفيديوهات الموسيقية. وبالتأكيد هو إحدى تصميمات Mm ولكن استمتعت أيضًا باللعب به خلال فعالية أحلام الهالوين: أرض الأحلام الضائعة عندما تم إصداره مؤخرًا. لعبت خلال الفعالية في جلسة واحدة وأحببتها تمامًا.

ثم من الأحلام الحديثة نوعًا ما، لقد استمتعت بالحلم REAL STUPID HUMAN PHRASE… بواسطة TRIX9 و KeldBjones و SoundsLikeTreble و Joeycutts83. إنه عرض أسئلة مزيف مدعوم من Dreams يحتوي على حقائق سخيفة حقًا، وهناك الكثير من الحقائق الغبية التي لا تتوقع أن تكون صحيحة ولكنها كذلك. اعتدت على استخدام Twitter كثيرًا، حيث أنه مكانًا رائعًا للعثور على أحدث تصميمات Dreams التي ينشرها الأشخاص. كان تصميم REAL HUMAN STUPID PHRASE هو إحدى التصميمات التي رأيتها هناك وقُلت فورًا "يبدو هذا رائعًا، دعني أضيفه في قائمة اللعب لاحقًا."

الليلة الماضية، كنت استمتع بلعب حلم FEEDING DUCKS بواسطة ItsMeJuvy. كانت هذه اللعبة رائعة، بل كانت الأفضل لأنني هربت مع بطتي، ولم أضحي بها. لذلك، كانت رائعة حقًا. أحببت لعب هذا الحلم. لديّ مصممين مفضلين أودّ الإشادة بهما أيضًا: واحدًا منهما هو oooDORIENooo لأنني أحب كافة الألعاب التي ينشرها. والآخر هو Paulo-Lameiras الذي يُصمم الكثير من الأشياء القائمة على البكسل والتي تبدو جميلة ولديّ الكثير من الوقت للاستمتاع بذلك.

أعتقد أن الشيء الذي أحبه في لعبة Dreams هو أنها ليست لعبة ذات تصنيف AAA وأعني بذلك، ولا تفهموني بشكل خاطئ، فقد صمم بعض الأشخاص بعض الأعمال المذهلة في Dreams ولكن الأحلام المفضلة لديّ هي تلك التي تبدو غريبة ومختلفة إلى حد ما. أحببت حقًا حلم Project Pigeon بواسطة (PieceOfCraft و Pixel_Gorilla و Magma-Monsta و Elca_Gaming). هو عبارة عن مجموعة متنوعة من الألعاب الصغيرة التي تعرض حمامات وهي لطيفة للغاية. أحب الطائر الجيد، فالطيور في الألعاب هي الأفضل. أحب ذلك في Dreams، حيث يمكن للأشخاص التركيز على مفهوم واحد وصنع شيء ممتع بدلاً من العمل في كل شيء في آنٍ واحد.